第 10 章 · 共 15 章
系统、数据、接口与最小权限
10.1 八个权威对象
| 对象 | 稳定ID | 权威系统 | 关键状态 | 禁止推断 |
|---|---|---|---|---|
| 客商/关联群 | PARTY/GROUP | 主数据+信用 | 待审/有效/限制/冻结 | 名称相似即同一主体 |
| 商品 | COMMODITY | 商品主数据 | 草稿/地区可用/冻结 | 品名自动决定许可税率 |
| 合同订单 | CONTRACT/SO/PO | CTRM/ERP | 报价/批准/履约/关闭 | 发票即履约 |
| 批次/库存 | LOT/STOCK | WMS/CTRM | 在途/待检/放行/分配/冻结/已交 | 仓单扫描即库存 |
| 价格/点价 | PRICE/FIXATION | CTRM | 待点/部分/终局/更正 | 聊天截图即价格 |
| 敞口/工具 | EXPOSURE/HEDGE | 风险/CTRM | 开放/覆盖/越限/关闭 | 单腿盈亏即订单损益 |
| 结算/票款 | SETTLEMENT/AR/AP | ERP/资金税务 | 暂结/终结/开票/核销 | 到账即收入 |
| 异常 | INCIDENT/CAPA | QMS/风控 | 开放/遏制/调查/财务关闭/验证 | 客户不追究即可删 |
10.2 事件而不是覆盖
数量、价格、质量、账户、仓库、批次、点价、提货和发票的更正使用新事件连接原事件:谁、何时、为何、旧值、新值、证据、批准和下游影响。禁止直接覆盖历史。接口用幂等键避免重复订单/付款/出库;迟到事件按实际业务时间和系统接收时间双记录。
库存状态机建议:计划→供应确认→在途受控/未受控→到货待计量→待检→合格可用/隔离/受限→分配→出库在途→客户签收→技术/质量验收→关闭。所有权与物理位置是独立维度,不能把“在我仓”自动等于“我所有”。
10.3 价格与行情治理
价格源分官方/交易所/合同认可指数/供应客户报价,记录来源、时区、时间戳、品种、地点、单位、币种、合约月和许可。自动取价失败不静默沿用旧值;标为陈旧并阻断相关报价/估值或按批准回退。人工价格须双人、来源附件和有效期。单位换算、含税/不含税、湿基/干基、吨/磅等转换集中配置并测试。
点价指令要求有权主体、合同、数量、窗口、基准、时间和回执;客户邮件/接口进入待验证队列,重复/超量/过期阻断。执行后回传成交/确定价格,运营与中台分别核对,财务只用终局版本结算。
10.4 仓库和物联网数据
摄像、电子封识、地磅、GPS和区块链可增强证据,但不替代主体授权、实物身份、权属和现场抽查。设备ID、校准、断线、时间同步和防篡改要管理;供应商提供的视频链接不能作为唯一盘点。高价值库点安排随机盘点、第三方确认和不经业务的直接沟通。
仓库接口的出入库/冻结/解冻/质押/提货事件进入不可忽略队列;接口失败时默认安全状态,不能为了报表顺畅自动放行。仓库系统数量、总账库存和实物盘点每日/周期勾稽,差异按批次、货权和金额分级。
10.5 交易和银行账户安全
风险工具账户、银行账户、税务/海关和仓库平台使用实名最小权限、多因素认证、设备/网络控制和操作日志。套保执行不能创建自己的限额或批准自己的指令;出金白名单变更由独立管理员与资金双批;API密钥不放个人电脑或聊天;异常登录、批量撤单、价差偏离、非工作时段大额操作实时报警。
供应商/仓库收款账户变更必须由主数据发起、财务用原有独立渠道核实、分权审批,付款批次只读已批准主数据。邮件中的新电话和附件不作为独立验证来源。首次/重大变更增加冷静期或小额测试,但小额成功不能单独证明账户归属。
10.6 数据权限矩阵
| 动作 | 发起 | 批准 | 执行/保管 | 独立复核 |
|---|---|---|---|---|
| 新客户/额度 | 业务/信用 | 信用授权人 | 主数据 | 风险/审计抽查 |
| 新供应/账户 | 采购 | 主数据/法务/财务 | 主数据 | 资金回拨复核 |
| 价格公式 | 业务/价格 | 品类+中台 | CTRM管理员 | 结算/风险 |
| 套保指令 | 中台/授权业务 | 风险授权人 | 交易执行 | 中台确认/财务对账 |
| 仓单/提货 | 货权 | 货权授权人 | 仓库/保管人 | 盘点/审计 |
| 库存调整 | 仓库 | 库存控制/质量 | WMS | 财务/审计 |
| 付款 | AP/资金 | 分权授权 | 银行操作 | 银行回单/会计 |
| 发票更正 | 财税 | 财税授权 | 税务系统 | 结算/会计 |
10.7 灾备与手工应急
关键系统RTO/RPO按风险设置,灾备覆盖行情、CTRM、WMS、银行/风险账户、通信和身份。每季演练价格源中断、仓库接口中断、银行不可用和主系统故障。离线表单预编号、限对象/金额/数量/期限,双人签,集中保管;恢复后先补事件再开放新单,独立对账所有离线动作。若无法确认敞口、信用、货权或余额,默认停止而不是“按经验继续”。
10.8 每日自动对账的九组断言
- 每个开放销售承诺都有采购/库存/批准敞口覆盖;2. 现货数量、工具数量和风险方向能按商品地点期限聚合;3. WMS受控库存总量与CTRM/ERP分状态一致;4. 每个仓单/提货凭证只能连接允许的权利状态,注销后不可再用;5. 供应预付不得长期超过受控货值和批准无货预付;6. 客户信用占用不超额度且逾期自动阻断;7. 银行收付必须能关联已批准对手和对象;8. 最终数量价格与发票、应收应付一致;9. 已关闭订单库存、应收应付、敞口和异常不得残留。
自动断言失败进入带优先级的人工队列,不自动“修平”。系统展示差异金额、数量、关联对象、首次发生和老化;责任人处理后由独立岗位关闭。若通过批量接口把CTRM数据覆盖成ERP金额,账可能相等但事实丢失,因此保留原源和桥接差异。
10.9 模型与AI边界
AI可帮助抽取合同字段、匹配商品描述、识别单据重复、发现价格/联系人/图片异常和预测现金,但输出是候选。不得让模型自动决定商品许可、仓单法律有效、客户信用、替代质量、套保方向/数量或付款放货。高风险输出显示来源、置信度和差异,人工按职责批准;模型版本、输入、输出、覆核和误报漏报可追溯。
例如图片相似检测发现两张仓单使用同一货堆照片,只能触发冻结/调查,不能自动定性欺诈;合同抽取把“装运重量终局”识别错误,若无人工比对会改变结算。模型考核以减少损失和可解释性,不以自动通过率。
章末理解检查
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