客户愿意开会，为什么还不等于存在一个值得承接的项目？
Lead and Qualification · 线索、问题与合作资格
客户运营负责人希望“全面优化供应链”，但目标、范围和决策人都不清楚，预算来自尚未批准的年度计划。若立刻免费设计完整方案，团队可能投入大量专家时间却没有真实项目。
这一章的业务怎样一步步发生
理解触发点确认为什么现在要解决、影响谁和不行动代价。
判断专业适配核对问题、行业、方法和潜在冲突。
识别决策链确认发起人、使用者、采购、预算和批准者。
约定下一步决定诊断会、付费探索、提案或暂缓。
确认问题重要性、专业适配、决策人、预算、时间和可获得证据，再决定是否投入提案。
为什么现在要决定
确认问题重要性、专业适配、决策人、预算、时间和可获得证据，再决定是否投入提案。
承担什么风险
客户问题宽泛，关键数据和决策人尚未出现，但希望下周看到“详细路线图”。
谁先做决定
市场与客户开发、专业研究与解决方案、客户发起人与决策者
是否直接免费提交完整优化方案？
客户问题宽泛，关键数据和决策人尚未出现，但希望下周看到“详细路线图”。