采购转售（自营电商）
先把货买下来，再想办法把它卖出去。
- 备货与库存
- 支付异常
- 运输损坏
- 利润与补货
练习
不背定义，练习把因果串起来
每个公司原型都配有与实际复杂度相称的情境练习，帮助你把学习章节里分散的业务因果重新串起来。
产品制造
卖出去的是一件产品，真正被管理的是规格、物料、产能、批次与质量责任。
- 产品定义
- 供应链计划
- 质量责任
- 售后闭环
农业生物生产
天气不会看排产表，但投入、长势、批次和销路仍要被同一条业务链管住。
- 产销协同
- 批次追溯
- 采后质量
- 售后闭环
连锁门店与餐饮
顾客看到的是一次消费，连锁企业复制的是店型、供应、班次和服务标准。
- 店型选址
- 门店补货
- 连锁扩张
工程项目与总承包
工程不是把材料堆到现场，而是在范围、质量、工期和成本约束下交付可验收的设施。
- 投标风险
- 合同范围
- 分包管理
- 现场变更
- 工程验收
房地产开发
开发商不是替客户盖一栋楼，而是先承担土地、报批、建设和销售风险，再交付可转让的项目产品。
- 项目测算
- 设计版本
- 客户承诺
- 批量缺陷
资产与空间运营
企业保有的是资产或经营权，出售的是一段时间内可被使用、被服务的空间能力。
- 资产准备
- 收益管理
- 空间交付
物流与运输网络
物流企业通常不拥有货物，它经营的是运输、仓储和节点协同形成的可承诺交付能力。
- 物流价值
- 保管交接
- 网络调度
- 妥投证明
标准化本地服务
服务发生在客户现场，企业真正要复制的是诊断、派工、操作和确认标准。
- 服务边界
- 服务派工
- 现场增项
专业项目服务
客户买的不是专家忙了多久，而是一个边界清楚、证据充分、能够被使用和验收的专业成果。
- 机会筛选
- 项目范围
- 范围控制
- 专业验收
基础网络接入与计量服务
客户购买的不是一次施工，而是接入以后持续可用、可计量、出故障能恢复的网络服务。
- 容量判断
- 接入工程
- 账户配置
- 运行监测
- 事件闭环
软件订阅与云服务（B2B SaaS）
签下合同只是开始，客户持续用得好才有下一年。
- 客户与商机
- 方案边界
- 开通异常
- 续费风险
多边交易平台（双边示例）
平台不一定卖货，但必须让两边愿意来、能够成交、敢于再来。
- 两边启动
- 供给不足
- 履约与结算
- 争议治理
内容、IP 与媒体
内容被发布只是开始，权利、受众和商业化要能沿同一份作品记录长期经营。
- 改编授权
- 版本与母版
- 受众质量
- 商业结算
教育培训服务
卖出课程不等于完成教育交付，真正的业务对象是持续发生的学习过程。
- 课程适配
- 师资与排课
- 学习评价
- 履约与退费
医疗诊疗服务
诊疗不是一张订单：每一步都要让临床判断、患者安全、病历和多方结算保持一致。
- 患者身份与就诊入口
- 检查结果与证据
- 方案变化与知情沟通
- 诊疗记录与费用一致性
- 转诊信息交接
银行存贷与信用中介
银行不是把存款原样转交给借款人，而是在账户、信用、期限与风险约束之间持续保持平衡。
- 开户与账户边界
- 资金与流动性
- 授信与放款
- 还款状态异常
- 贷后与风险分类
保险风险池
保险不是预测谁一定会出险，而是把许多独立风险放进同一个池子，用合同边界、风险定价和准备安排应对不确定损失。
- 核保与保障
- 保费与收入
- 理赔责任
- 再保险与责任
资本市场与资产管理
资本市场机构连接资金需求、交易执行和受托管理，但客户资产、机构收入与投资风险必须始终分清。
- 客户与适当性
- 委托与产品边界
- 交易执行
- 托管与资产边界
- 披露与赎回
支付受理与清算结算网络
支付机构传递和处理的是付款指令与待结算资金，不是把每一笔交易金额都变成自己的收入。
- 准入与服务边界
- 支付指令
- 清算结算与资金边界
- 对账与异常