为什么一份听起来很完整的提案,仍可能在执行时不断失控?
Diagnosis, Proposal and Contract · 诊断、提案与范围签约
诊断发现库存、采购和仓网都有关联。客户希望项目覆盖所有问题,但预算和六周周期只够深挖三座仓库。团队必须让优先级和不做什么同样清楚。
这一章的业务怎样一步步发生
定义问题把宽泛诉求转成可回答的问题和成功标准。
设计方法选择数据、访谈、分析和验证路径。
列明交付明确内容、格式、里程碑、评审和验收。
签署范围确认客户输入、价格、计划、排除项和变更机制。
把问题、方法、交付物、客户输入、计划、验收、价格和排除项放进可执行工作说明书。
为什么现在要决定
把问题、方法、交付物、客户输入、计划、验收、价格和排除项放进可执行工作说明书。
承担什么风险
客户希望一次看完八座仓库,团队判断深度分析三座代表性仓库才有可靠证据。
谁先做决定
市场与客户开发、专业研究与解决方案、项目管理、项目商务与财务、客户发起人与决策者、客户业务团队
六周项目应该覆盖多少分析对象?
客户希望一次看完八座仓库,团队判断深度分析三座代表性仓库才有可靠证据。