没有客户报障时，网络运营团队每天在做什么？
Continuous Network Operations · 连续供应与网络运行
网络价值存在于连续性。运营团队要观察容量、设备健康和异常趋势，安排维护和切换，并在局部故障时限制影响范围。没有报障不代表没有风险。
这一章的业务怎样一步步发生
监测网络读取负荷、质量、告警和设备健康
预测风险识别容量瓶颈、劣化和单点故障
安排维护协调窗口、备件、切换和用户通知
验证恢复确认服务指标和网络状态回到基线
持续监测负荷、质量和风险，在中断前维护网络可用性。
为什么现在要决定
持续监测负荷、质量和风险，在中断前维护网络可用性。
承担什么风险
计划维护会带来可控影响，等待可能在高峰触发不可控中断。
谁先做决定
网络运营、网络用户、行业监管与公共管理方
一台关键设备出现劣化趋势，但尚未故障；维护需要短时切换，是否继续观察？
计划维护会带来可控影响，等待可能在高峰触发不可控中断。