一笔业务的五流闭环

01游戏版本的合同

02数字内容

03充值资金

04票据凭证与玩家数据沿五条链路流转

5.1 合同订单流

IP授权、联合开发、出版运营、渠道、云服务、外包、用户协议与隐私规则相互衔接。B2B合同定义里程碑、代码资产、权利、地区、验收、分账和停运；B2C条款定义账号、付费、虚拟物品、处罚、退款、变更与停止服务。

5.2 内容服务流

从需求、设计、资产、代码、构建、测试、审核、审批版、渠道版到线上热更新。每个构建有版本、代码提交、配置、资源包、测试、审核和发布记录。商店描述、概率、活动规则与客服话术也是交付的一部分。

5.3 资金流

玩家向渠道或公司付款，渠道扣费和退款后结算；公司向IP方、研发分成方、广告平台、云和供应商付款。充值未消耗部分可能形成履约义务。玩家资金、平台待结算、退款准备、渠道费和可用现金分别跟踪。

5.4 票据流

渠道账单、支付订单、退款拒付、税务凭证、合同结算和会计批次勾稽。平台后台截图不能替代完整账单。海外渠道存在币种、税费和结算周期，原币、汇率、扣费和入账逐层保留。

5.5 数据流

玩家注册、实名、防沉迷、设备、行为、社交、支付、客服和安全数据按目的最小化。设计与分析只能使用获准字段；生产日志限制访问。未成年人身份数据和支付记录加强保护，不用营销便利扩大使用。

正在绘制业务流程…