先懂意思,再记缩写
业务会议里这些词到底在说什么
每个术语都用白话、业务例子和关联章节解释,避免只会背定义,却不知道它为什么存在。
12 个高频业务词
同一个词在不同公司可能叫法不同;重点是它描述的业务对象、状态或责任边界。
备货型模式
也可能叫:库存模式
正式解释:经营者先采购并持有商品,再向顾客销售,因此同时掌握现货也承担滞销风险。
白话理解:经营者先采购并持有商品,再向顾客销售,因此同时掌握现货也承担滞销风险。
放进业务里:公司先支付 ¥7,900 买下 100 只水壶,而不是等到订单出现才找货。
采购单
也可能叫:进货单
正式解释:公司向供应商确认品种、数量、价格、交期等采购承诺的业务记录。
白话理解:公司向供应商确认品种、数量、价格、交期等采购承诺的业务记录。
放进业务里:PO-001 记录 100 只水壶、单价 ¥79 和预计到货日。
可售库存
也可能叫:可用库存
正式解释:当前满足销售条件、可以继续承诺给新订单的库存数量。
白话理解:当前满足销售条件、可以继续承诺给新订单的库存数量。
放进业务里:实物到货 100 只,但质检后只有 96 只是可售库存。
隔离库存
也可能叫:冻结库存
正式解释:实物仍在仓库,但因质量或状态问题暂时不能被订单占用的库存。
白话理解:实物仍在仓库,但因质量或状态问题暂时不能被订单占用的库存。
放进业务里:4 只壶盖松动的水壶进入 Q-01 隔离区等待供应商处理。
最小库存单位
也可能叫:商品规格
正式解释:用于区分和管理一种具体商品规格的库存标识。
白话理解:用于区分和管理一种具体商品规格的库存标识。
放进业务里:KETTLE-15W 代表这款 1.5L 白色水壶的具体规格。
商品信息管理
也可能叫:商品中心
正式解释:集中管理商品标题、图片、规格、价格等可复用信息的系统或能力。
白话理解:集中管理商品标题、图片、规格、价格等可复用信息的系统或能力。
放进业务里:水壶页面从 PIM 读取名称、图片、1.5L 规格和 ¥169 售价。
订单管理系统
也可能叫:订单系统
正式解释:记录顾客订单、支付、履约和售后状态,并协调下游动作的系统。
白话理解:记录顾客订单、支付、履约和售后状态,并协调下游动作的系统。
放进业务里:OMS 创建 OD-001,并在支付确认后通知 WMS 开始履约。
仓库管理系统
也可能叫:库存系统
正式解释:管理收货、库位、库存状态、拣货、打包、出库和退货质检的系统。
白话理解:管理收货、库位、库存状态、拣货、打包、出库和退货质检的系统。
放进业务里:WMS 把 96 只记为可售、4 只记为隔离,并为已支付订单生成拣货任务。
支付回调
也可能叫:支付通知
正式解释:支付渠道把交易结果通知业务系统,使订单能够从待支付进入后续状态的消息。
白话理解:支付渠道把交易结果通知业务系统,使订单能够从待支付进入后续状态的消息。
放进业务里:PAY-001 已成功,但失败的回调使 OD-001 仍停在待支付。
毛利
也可能叫:商品毛利
正式解释:销售收入扣除直接商品成本后的差额;它还不是扣完营销、履约、售后等费用后的最终利润。
白话理解:销售收入扣除直接商品成本后的差额;它还不是扣完营销、履约、售后等费用后的最终利润。
放进业务里:售价 ¥169 减采购成本 ¥79 得到的 ¥90,不代表订单最终一定赚 ¥90。
逆向物流
也可能叫:退货物流
正式解释:商品从顾客返回仓库、质检、恢复库存或报损的反向履约过程。
白话理解:商品从顾客返回仓库、质检、恢复库存或报损的反向履约过程。
放进业务里:公司为破损水壶安排上门取件,仓库收到后确认报损。
补货点
也可能叫:再订货点
正式解释:结合销售速度、在途库存和供应周期,判断何时应启动下一次采购的库存阈值。
白话理解:结合销售速度、在途库存和供应周期,判断何时应启动下一次采购的库存阈值。
放进业务里:供应周期为 10 天时,不能等库存归零才下单补 100 只。