HL2 · 6 个学习章节
先懂意思，再记缩写
业务会议里这些词到底在说什么
每个术语都用白话、业务例子和关联章节解释，避免只会背定义，却不知道它为什么存在。
术语目录
6 个高频业务词
同一个词在不同公司可能叫法不同；重点是它描述的业务对象、状态或责任边界。
非诊疗服务边界
正式解释：健康管理或康复服务可提供而不替代临床诊断治疗的责任范围。
白话理解：能做训练和支持，不代表能给疾病下诊断。
放进业务里：出现胸痛等危险信号时停止服务并转诊。
基线
正式解释：干预开始前用于比较后续变化的初始状态记录。
白话理解：先知道从哪里出发，才知道后来有没有改善。
放进业务里：首次功能测试结果构成基线。
功能评估
正式解释：对活动能力、限制与服务风险进行结构化观察和测量。
白话理解：看一个人能做到什么、哪里困难，而不是给疾病定性。
放进业务里：步行和关节活动测试帮助选择训练强度。
干预计划
正式解释：围绕目标、措施、频次、责任和复评节点形成的服务安排。
白话理解：把‘变健康’拆成谁在什么时候做什么。
放进业务里：计划约定每周训练、家庭练习和四周复评。
结局指标
正式解释：用于判断功能或行为是否按目标变化的可重复测量。
白话理解：不能只凭客户说‘感觉不错’判断服务效果。
放进业务里：同一量表在基线和结案时重复测量。
转诊
正式解释：发现超出服务能力或存在危险信号时，将服务对象移交合适医疗专业方。
白话理解：知道什么时候不能继续做，比勉强服务更重要。
放进业务里：异常生命体征触发转诊并附服务记录。