先懂意思,再记缩写

业务会议里这些词到底在说什么

每个术语都用白话、业务例子和关联章节解释,避免只会背定义,却不知道它为什么存在。

术语目录

8 个高频业务词

同一个词在不同公司可能叫法不同;重点是它描述的业务对象、状态或责任边界。

SOW

工作说明书 SOW

正式解释:描述项目范围、交付物、责任、计划、假设和验收条件的合同文件。

白话理解:这次到底做什么、不做什么、怎样算完成。

放进业务里:SOW 约定交付三个业务模块和两条外部接口。

CR

变更请求

正式解释:对已确认范围、计划、费用或交付方式提出并经评估批准的修改。

白话理解:新想法不是不能做,但要先算清影响再决定。

放进业务里:新增移动端审批需提交 CR 并顺延两周。

UAT

用户验收测试 UAT

正式解释:由业务用户在接近真实场景下验证系统是否支持约定业务的测试。

白话理解:真正使用的人按工作场景确认能不能用。

放进业务里:财务人员用测试订单完成开票、冲红和对账。

BUSINESS TERM

生产切换

正式解释:把数据、用户和业务从旧系统迁移到新系统并启用生产运行的受控过程。

白话理解:正式换系统的那一刻怎么安全过去。

放进业务里:周末冻结旧系统,迁移余额并在周一启用新系统。

BUSINESS TERM

人员利用率

正式解释:可收费或项目投入工时占可用工时的比例。

白话理解:团队时间有多少真正投入可交付工作。

放进业务里:等待客户接口导致开发人员连续两周低利用率。