谁负责什么，又把结果交给谁

商户准入与服务Merchant Access & Service

理解商户业务和收款需求，完成必要识别、协议配置与持续服务。

常见岗位：商户服务经理

主要职责

• 收集并更新商户身份、经营场景和结算账户等必要信息
• 说明受理边界、费用、结算和争议处理安排

商户服务经理Merchant Service Manager

理解商户业务和收款需求，完成必要识别、协议配置与持续服务。

所属职能：商户准入与服务

主要职责

• 收集并更新商户身份、经营场景和结算账户等必要信息
• 说明受理边界、费用、结算和争议处理安排

支付产品与网络接入Payment Product & Network Access

把支付场景转成稳定的接口、受理规则和交易状态模型，并协调上下游网络能力。

常见岗位：支付产品经理

主要职责

• 设计支付发起、受理、状态查询和异常处理流程
• 管理接口版本、路由能力和合作网络的服务边界

支付产品经理Payment Product Manager

把支付场景转成稳定的接口、受理规则和交易状态模型，并协调上下游网络能力。

所属职能：支付产品与网络接入

主要职责

• 设计支付发起、受理、状态查询和异常处理流程
• 管理接口版本、路由能力和合作网络的服务边界

鉴权与交易风险控制Authentication & Transaction Risk Control

在支付发生前后核验身份、授权和交易信号，对异常进行分层阻断、复核与记录。

常见岗位：支付风控经理

主要职责

• 配置并监测身份鉴别、授权验证和交易风险规则
• 调查异常、误拦截和可疑行为并按适用流程升级

支付风控经理Payment Risk Manager

在支付发生前后核验身份、授权和交易信号，对异常进行分层阻断、复核与记录。

所属职能：鉴权与交易风险控制

主要职责

• 配置并监测身份鉴别、授权验证和交易风险规则
• 调查异常、误拦截和可疑行为并按适用流程升级

清算结算运营Clearing & Settlement Operations

汇总交易形成各方应收应付，推动资金按约定路径结算并处理头寸和差异。

常见岗位：清算结算运营经理

主要职责

• 计算交易、费用、退款和调整后的清算结果
• 核对结算资金、商户到账与合作机构回执

清算结算运营经理Clearing & Settlement Operations Manager

汇总交易形成各方应收应付，推动资金按约定路径结算并处理头寸和差异。

所属职能：清算结算运营

主要职责

• 计算交易、费用、退款和调整后的清算结果
• 核对结算资金、商户到账与合作机构回执

合规、财务与运营控制Compliance, Finance & Operations Control

把许可边界、客户资金保护、财务核算和可追溯运营控制嵌入支付链路。

常见岗位：支付合规运营经理

主要职责

• 复核客户识别、交易监测、资金边界和关键运营控制
• 区分交易资金与收入并汇总差异、投诉和控制证据

支付合规运营经理Payment Compliance Operations Manager

把许可边界、客户资金保护、财务核算和可追溯运营控制嵌入支付链路。

所属职能：合规、财务与运营控制

主要职责

• 复核客户识别、交易监测、资金边界和关键运营控制
• 区分交易资金与收入并汇总差异、投诉和控制证据

付款方Payer

发出付款指令并通过约定方式完成身份与授权验证的个人或企业。

主要职责

• 确认收款对象、金额和用途后发出真实支付指令
• 保护认证要素并及时核对异常、退款和争议通知

商户或收款方Merchant or Payee

提供真实交易场景、受理付款并依据结算结果收取资金的主体。

主要职责

• 提供真实经营与结算信息并按协议展示支付方式
• 核对交易、退款、费用和结算到账并反馈差异

账户或结算协作机构Account or Settlement Partner

按照自身职责验证账户状态、处理资金划转或提供清算结算回执的合作机构。

主要职责

• 依据有效指令和自身规则处理账户与资金动作
• 返回可核对的交易、拒绝、结算和差异状态