报案之后，保险公司为什么既不能立即承诺赔付，也不能只因材料不齐就草率拒绝？
Claims Assessment & Payment · 理赔审核与支付
理赔把长期保障承诺转化为一次具体责任判断。审核需要定位事故发生时的合同状态，验证事故与损失，识别受益资格，并把调查范围控制在合法、必要和与责任相关的范围内。
这一章的业务怎样一步步发生
报案登记确认合同、事故时间、地点和初步请求
事实审核核对证据、责任范围、除外约定与受益资格
结论支付形成结论、计算金额、复核支付并通知理由
围绕事故事实、适用合同、责任条件和损失证据完成必要调查，形成可解释结论并准确支付。
为什么现在要决定
围绕事故事实、适用合同、责任条件和损失证据完成必要调查，形成可解释结论并准确支付。
承担什么风险
现有材料足以受理案件但不足以完成责任与金额判断，客户希望尽快得到明确结果。
谁先做决定
理赔管理、财务、风险与合规、投保人、被保险人与受益人
核心事故可能属于保障范围，但一项必要证明暂时缺失，怎么办？
现有材料足以受理案件但不足以完成责任与金额判断，客户希望尽快得到明确结果。